رجوع للرئيسية
Legal

سياسة الخصوصية

آخر تحديث: ٢١ فبراير ٢٠٢٦

بـ Reportly، نحترم خصوصيتك ونأخذها بجدية. هاي السياسة توضحلك شلون نجمع ونستخدم ونحفظ ونحمي معلوماتك لمن تستخدم منصتنا.

9 القسمs
المحتويات9

المعلومات اللي نجمعها

نجمع المعلومات اللي تزودنا بيها مباشرة، وتشمل: اسمك، بريدك الإلكتروني، رقم هاتفك، واسم مؤسستك لمن تسجل أو تطلب نسخة تجريبية؛ البيانات اللي تدخلها بالمنصة مثل الكيانات والسجلات والرسوم البيانية والتقارير؛ معلومات الاستخدام مثل سجلات الدخول ومعلومات الجهاز وطريقة تفاعلك ويا خدماتنا؛ ومعلومات الدفع لمن تشتري إضافات أو اشتراكات، واللي تتم معالجتها بشكل آمن عبر مزود الدفع.

شلون نستخدم معلوماتك

نستخدم المعلومات اللي نجمعها عشان: نقدم ونحسن خدماتنا ومنصتنا؛ نعالج المعاملات ونرسلك معلومات متعلقة بيها؛ نرسلك إشعارات تقنية وتحديثات ورسائل دعم؛ نرد على تعليقاتك وأسئلتك وطلباتك؛ نراقب ونحلل الاتجاهات والاستخدام والأنشطة المتعلقة بخدماتنا؛ ونكتشف ونحقق ونمنع المعاملات الاحتيالية والأنشطة غير القانونية.

تخزين البيانات والأمان

بياناتك مخزنة بشكل آمن باستخدام تشفير ومعايير أمان متقدمة. بيانات كل مؤسسة معزولة بقاعدة بيانات خاصة بيها، وهذا يضمن فصل كامل بين المستأجرين. نستخدم اتصالات مشفرة (TLS/SSL) لكل عمليات نقل البيانات. وندير نسخ احتياطية منتظمة ونحافظ على إجراءات استعادة البيانات.

مشاركة البيانات

ما نبيع ولا نتاجر ولا نأجر معلوماتك الشخصية لأي طرف ثالث. ممكن نشارك معلوماتك بس بالحالات التالية: بموافقتك أو بتوجيهك؛ مع مزودي الخدمات اللي يساعدونا بتشغيل المنصة (الاستضافة، التحليلات، معالجة الدفع)؛ للامتثال للالتزامات القانونية أو أوامر المحكمة أو الطلبات الحكومية؛ ولحماية حقوق وممتلكات وسلامة Reportly ومستخدمينا أو العامة.

ملفات تعريف الارتباط والتتبع

نستخدم ملفات تعريف ارتباط أساسية عشان نخليك مسجل دخول ونتذكر تفضيلاتك مثل اللغة والمظهر. ما نستخدم ملفات تعريف ارتباط إعلانية من أطراف ثالثة. ممكن نستخدم ملفات تعريف ارتباط تحليلية عشان نفهم شلون تستخدم المنصة ونحسنها. تكدر تتحكم بإعدادات ملفات تعريف الارتباط من متصفحك.

حقوقك

عندك الحق بـ: الوصول لمعلوماتك الشخصية وتحديثها أو حذفها بأي وقت من إعدادات حسابك؛ تصدير بياناتك بصيغ قياسية (CSV، PDF)؛ طلب نسخة كاملة من كل البيانات اللي عدنا عنك؛ إلغاء الاشتراك بالرسائل غير الأساسية؛ وطلب حذف حسابك وكل البيانات المرتبطة بيه.

خصوصية الأطفال

خدماتنا مو موجهة للأشخاص تحت عمر ١٦ سنة. ما نجمع معلومات شخصية من الأطفال بشكل متعمد. إذا اكتشفنا أن طفل تحت ١٦ سنة زودنا بمعلومات شخصية، راح ناخذ خطوات لحذف هاي المعلومات.

التغييرات على هاي السياسة

ممكن نحدث سياسة الخصوصية هاي من وقت لآخر. راح ننبهك بأي تغييرات مهمة بنشر السياسة الجديدة على هاي الصفحة وتحديث تاريخ "آخر تحديث". ننصحك تراجع سياسة الخصوصية بين فترة وثانية.

تواصل وياانا

إذا عندك أي سؤال عن سياسة الخصوصية هاي أو ممارسات البيانات مالتنا، تواصل وياانا على hu55ain3laa.dev@gmail.com أو عبر الواتساب.